Rozvoz Ostrava a okolí:

Pondělí – Pátek: 17:00-20:00
Sobota – Neděle: 9:00-21:00

Reklamační řád

Ke stažení

Reklamační řád

Tento reklamační řád se vztahuje na prodej zboží panem Josefem Mrázem IČO: 19941340, se sídlem Vrbická 423/122, 713 00 Slezská Ostrava-Heřmanice (dále jako „prodávající“).

1. Záruka za jakost

1.1 Prodávající odpovídá kupujícím, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícím, že v době, kdy kupující věc převzal:
1.1.1 má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání takové vlastnosti, pak takové, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy prodávajícího a/nebo výrobce;
1.1.2 se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá;
1.1.3 je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti;
1.1.4 vyhovuje věc požadavkům právních předpisů.
1.2 Kupující je povinen při osobním převzetí od prodávajícího zkontrolovat přebírané zboží, jeho úplnost a nepoškozenost obalů.
1.3 Kupující je povinen při převzetí od přepravce řádně zkontrolovat stav přebíraného zboží, jeho úplnost a nepoškozenost obalů podle přepravního listu.

2. Způsob uplatnění reklamace

2.1 Práva kupujícího z vadného plnění (dále jako „reklamace“) musí být uplatněna v souladu s tímto reklamačním řádem.
2.2 Kupující má právo uplatnit reklamaci u prodávajícího, a to v jeho sídle podnikání.
2.3 Prodávající je povinen zabezpečit přítomnost pracovníka pověřeného přijímat reklamace po celou provozní dobu.
2.4 Kupující má právo uplatnit reklamaci u osoby, která je k tomu určena v příslušném záručním listě a/nebo v příslušném daňovém dokladu, je-li určena osoba v místě prodávajícího nebo v místě kupujícímu bližším.
2.5 Kupující je povinen při reklamaci doložit datum koupě daného zboží, a to zejména předložením příslušného daňového dokladu a/nebo záručního listu, popř. jiným vhodným způsobem.
2.6 Kupující nemá právo uplatnit reklamaci na vadu, která byla vytkána již v minulosti, pokud na ni byla poskytnuta přiměřená sleva k kupní ceně daného zboží.

3. Lhůty pro uplatnění a vyřízení reklamace.

3.1 Poskytl-li prodávající nad rámec zákonných povinností (zejména zákoné lhůty) záruku za jakost, její uplatnění se řídí tímto reklamačním řádem, pokud záruční list nebo smlouva nestanoví jinak.
3.2 Lhůta pro uplatnění reklamace začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím, který je uveden v daňovém dokladu nebo na záručním listě či jiném tomu odpovídajícím dokumentu.
3.3 Záruční lhůta pro spotřebitele činí pro nové zboží 24 měsíců.
3.4 Prodávající poskytuje záruku kupujícím, který není spotřebitelem (tj. pro podnikatele), v případě, že je to v daňovém dokladu uvedeno.
3.5 U spotřebního zboží je kupující oprávněn uplatnit právo v vad pouze do data vyznačeného na obalu takového zboží, je-li tato lhůta kratší než lhůta uvedená v odst. 3.3 tohoto reklamačního řádu.
3.6 Kupující je povinen reklamovat zboží bez zbytečného odkladu poté, co zjistí, že je na zboží vada. Prodávající neodpovídá za zvětšení rozsahu poškození, pokud kupující zboží užívá, ačkoliv o vadě ví.
3.7 Reklamuje-li kupující zboží oprávněně, neběží lhůta pro reklamaci po dobu, po kterou je zboží v opravě, a kupující jej nemůže užívat.
3.8 Prodávající je povinen o reklamaci rozhodnout ihned, ve složitějších případech do 3 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady. Prodávající je povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno datum a místo uplatnění reklamace, charakteristika vytčené vady, požadovaný způsob vyřízení reklamace a způsob, jakým bude kupující informován o jejím vyřízení. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě. Marne uplynulá tuto lhůtu se považuje za podstatné porušení smlouvy. Způsob vyřízení reklamace a dobu jejího trvání je prodávající povinen kupujícímu písemně potvrdit.
3.9 Je-li reklamace uznána za oprávněnou, má kupující právo na úhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace.
3.10 V případě neúspěšné reklamace má kupující právo na výměnu zboží neběží nová lhůta pro uplatnění práva v záručním plnění, ale pokračuje běh lhůty záručního zboží.

4. Výjimky z odpovědnosti za vady.

4.1 Prodávající neodpovídá za vady zboží v následujících případech:
4.1.1 je-li vada na zboží v době převzetí a pro takovou vadu je sjednána sleva z kupní ceny;
4.1.2 je způsobena kupujícím a vznikla nesprávným užíváním, skladováním, nesprávnou údržbou, zásahem kupujícího či mechanickým poškozením zboží;
4.1.3 vada na zboží vznikla opotřebením způsobeným obvyklým užíváním nebo vyplývá-li to z povahy věci;
4.1.4 je-li o zboží použité a vada odpovídá míře používání nebo opotřebení, které mělo zboží v době převzetí zboží kupujícím;
4.1.5 mechanické poškození zboží;
4.1.6 vada vznikla neodbornou instalací, zacházením, obsluhou nebo zanedbáním péče o zboží;
4.1.7 provedení nekvalifikovaného zásahu či změna parametrů;
4.1.8 používání zboží v podmínkách, které neodpovídají svojí teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy prostředí, které je prodejcem nebo výrobcem určeno;
4.1.9 poškození v důsledku vyšší moci.

5. Závěrečná ustanovení

5.1 Ve vztahu ke splnění povinnosti dle §14 zákona č. 634/1992 Sb. prodávající informuje kupujícího o možnosti využít pro případné mimosoudní řešení spotřebitelských sporů Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), jež je notifikovaným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů uvedeným na seznamu Evropské komise.

Účinnost

Tento reklamační řád nabývá účinnosti dne 2. dubna 2024.

Napište nám o reklamaci

Hodnocení obchodu

Recenze zákazníků e-shopu

Je nám líto, ale v tuto chvíli tady pro tebe nic nemáme.

Zastav se, až jak ti bude 18 let.

Návod pro výběr odrůdy kratomu

Tato stránka slouží jako průvodce pro ty, kteří hledají informace o kratomu a chtějí si vybrat správnou odrůdu pro své potřeby. 

Kratom, rostlina původem z jihovýchodní Asie, se stává stále populárnější. Nicméně, s množstvím různých odrůd a typů kratomu dostupných na trhu, může být obtížné si vybrat ten správný. Na této stránce najdete informace o různých odrůdách kratomu a jejich účincích, což vám pomůže rozhodnout se, která odrůda je pro vás ta nejlepší.

Zelený Kratom

Zelený kratom je ideální pro lidi, kteří hledají střední cestu mezi stimulačními a relaxačními vlastnostmi. Je známý svou schopností poskytovat mírnou energii a zlepšit soustředění, zatímco zároveň pomáhá s uvolněním a snižováním stresu.

Zelený kratom pochází ze středně zralých listů a je známý svými vyváženými účinky.

  • Soustředění: 7/10
  • Energie: 7/10
  • Zbavení stresu: 10/10
  • Relaxace: 5/10
  • Spánek: 4/10

Vhodný pro: Osoby hledající vyvážený kratom, který kombinuje vlastnosti bílého a červeného kratomu.

kratom účinky zeleného kratomu zapsané v grafu energie zbavení stresu spánek relaxace soustředění

Bílý Kratom

Bílý kratom je oblíbený mezi lidmi díky svým výrazným povzbuzujícím účinkům, které zahrnují zlepšení soustředění, nárůst energie a pocit bdělosti. Tato odrůda může být vhodná pro ty, kteří hledají kratom, který jim dodá více energie a podpoří jejich produktivitu.

Bílý kratom je získáván z nejmladších listů stromu a je známý svými stimulačními vlastnostmi.

  • Soustředění: 10/10
  • Energie: 10/10
  • Zbavení stresu: 5/10
  • Relaxace: 3/10
  • Spánek: 2/10

Vhodný pro: Ty, kteří hledají povzbuzující a energizující kratom s vysokým obsahem alkaloidů.

kratom účinky bílého kratomu zapsané v grafu energie zbavení stresu spánek relaxace soustředění

Červený Kratom

Červený kratom je oblíbený mezi lidmi díky svým silným relaxačním a uklidňujícím účinkům. Tato odrůda může být vhodná pro ty, kteří hledají kratom, který jim pomůže uvolnit se, snížit stres a podpořit klidný spánek.

Červený kratom je získáván z nejzralejších listů stromu a je známý svými relaxačními a uklidňujícími vlastnostmi.

  • Soustředění: 6/10
  • Energie: 3/10
  • Zbavení stresu: 8/10
  • Relaxace: 10/10
  • Spánek: 10/10

Vhodný pro: Ty, kteří hledající relaxační a uklidňující kratom s vysokým obsahem alkaloidů.

kratom účinky červeného kratomu zapsané v grafu energie zbavení stresu spánek relaxace soustředění

Žlutý Kratom

Žlutý kratom je známý svou schopností podporovat soustředění, energii a uvolnění, což ho činí atraktivní volbou pro lidi, kteří hledají unikátní a vyvážený kratom. Jeho vlastnosti jsou srovnatelné se zeleným kratomem, ale s mírně vyššími energetickými a relaxačními účinky.

Žlutý kratom je získáván speciálním zpracováním zelených a bílých listů, což mu dává unikátní vlastnosti.

  • Soustředění: 8/10
  • Energie: 7/10
  • Zbavení stresu: 8/10
  • Relaxace: 6/10
  • Spánek: 4/10

Vhodný pro: Ty, kteří hledají kratom s vyváženými vlastnostmi, který jsou někde mezi zeleným a bílým kratomem.

kratom účinky žlutého kratomu zapsané v grafu energie zbavení stresu spánek relaxace soustředění

Laboratorní testy kratomu

Žena a kratom prášek výzkum v laboratoři

Laboratorní testy kratomu poskytují důležité informace o složení, kvalitě a bezpečnosti této rostliny. Analyzují alkaloidy a kontaminanty, což pomáhá lépe porozumět účinkům kratomu a stanovit správné množství.

Žlutý Kratom

Rozdíly mezi Premium a Standard Kratomem

1. Zpracování a Kvalita Listů

Premium Kratom:

  • Selektivní sklizeň: Premium kratom pochází z pečlivě vybraných, zralých listů. Sklizeň těchto listů je prováděna ručně, aby se zajistila nejvyšší možná kvalita.
  • Speciální zpracování: Listy pro Premium kratom jsou sušeny v kontrolovaném prostředí, které zachovává konzistentní obsah alkaloidů. Tento proces zajišťuje silnější konzistentnější účinky.

Standard Kratom:

  • Masová sklizeň: Na rozdíl od Premium varianty, Standard kratom často pochází z listů sklizených hromadněbez ohledu na jejich věk nebo zralost.
  • Tradiční zpracování: Tyto listy jsou sušeny přirozeně, často na slunci, což může vést k nekonzistentnímu obsahu alkaloidů.

2. Alkaloidní Profil a Účinky

Premium Kratom:

  • Vyšší koncentrace alkaloidů: Díky selektivní sklizni a speciálnímu zpracování obsahuje Premium kratom vyšší koncentrace klíčových alkaloidů, jako jsou mitragynin 7-hydroxymitragynin.
  • Silnější účinky: Tyto vlastnosti činí Premium kratom silnějším a často i účinnějším ve svých relaxačníchstimulačních či analgetických účincích.

Standard Kratom:

  • Nižší koncentrace alkaloidů: Standard kratom má obecně nižší koncentraci alkaloidů, což může vést k méně intenzivním účinkům.
  • Mírnější účinky: Jeho účinky jsou často mírnější a mohou se lišit v závislosti na konkrétním množství.

3. Cena a Dostupnost

Premium Kratom:

  • Vyšší cena: Kvůli náročnějšímu způsobu zpracování a kvalitě listů bývá Premium kratom dražší.
  • Omezenější dostupnost: Tento typ kratomu je často méně dostupný.

Standard Kratom:

  • Dostupnější a cenově přijatelnější: Standard kratom je obecně dostupnější levnější, což ho činí vhodným pro širší spektrum zákazníků.

4. Preferované Použití

Premium Kratom:

  • Pro zkušenější s kratomem: Premium kratom je často preferován pro zkušenější sběratele, kteří hledají specifické a silné účinky.
  • Speciální potřeby: Je ideální pro ty, kteří potřebují kratom pro konkrétní účely, jako je zvládání bolesti nebo podpora koncentrace.

Standard Kratom:

  • Pro nováčky a pro mírnější účinky: Standard kratom je vhodný pro nováčky nebo ty, kteří hledají mírnější účinky.
  • Všestrannost: Je populární pro jeho všestrannost a snadnější dostupnost.

Závěr

Když porovnáváme Premium a Standard kratom, je jasné, že Premium kratom představuje lepší volbu pro ty, kteří hledají kvalitu a účinnost. Ačkoli je cena Premium kratomu vyšší, tato investice se dlouhodobě vyplácí díky jeho silnějším účinkům. Díky vyšší koncentraci aktivních alkaloidů je potřeba menší množství Premium kratomu pro dosažení požadovaných efektů. Navíc, vyšší standardy kontroly kvality a zpracování u Premium kratomu zvyšují jeho bezpečnost a snižují riziko nežádoucích účinků.

Nové Premium Green kratom Tablety

Vítejte na Greenly.cz!

Pro vstup na náš web a nákup našich produktů potvrďte, že jste dosáhli věku 18 let.

Odpovědnost a péče o naše zákazníky je pro nás prioritou. Produkty, které nabízíme, včetně Kratomu, CBD a přírodních extraktů, jsou určeny výhradně pro osoby starší 18 let.